プラスチック製のタンクが破れてしまっている

修理隊

現場の状態

今回の修理依頼の案件内容になります。水トラブルでお困りの際には、マリン水道サービスの修理解決をお任せ下さい。

【依頼現場】 品川区旗の台
【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 新しいトイレにリフォームしようとも考えていたが修理ができるものでお願いしたいということでお電話させていたことになった。
【作業時間】 120分

作業状況

当社は電話相談を実施していますので色々なお客様からお電話を頂くケースがあります。今回は、トイレのタンクからの水漏れしているというお客様のご相談がありお電話でお話をお聞きしたところ一度見に来て欲しいということで訪問させていただくことになりました。
お客様宅にお伺いするとトイレのタンクが便器とは別の高い位置に設置されている「ハイタンク」と呼ばれる形体のトイレをお使いになられていました。
頭上のタンクの周りを木製のケースで覆ってありましたが、その木製ケースが腐食しいてタンクの重みで落下寸前というところで木製ケースの中のプラスチック製タンクを確認すると、クラック(ひび割れ)が入っていて少しずつ水が漏れていることが確認できました。
修理で直すことが極めて困難で部品も廃盤となっているのが確実でお客様とご相談して今使われているタンクと入れ替えることができる新しいハイタンクを手配し改めて作業にお伺いすることになりました。
タンクの交換作業の際は、まず脚立を使って古いハイタンクを撤去します。新しいタンクを取り付ける下準備をととのえて壁の状態を確認し重いタンクがしっかり固定できるかを念入りに点検をおこないます。固定部分がしっかりしていたので問題がないと判断し、そのまま新しいタンクを設置することにしました。また、接続されている止水栓と洗浄管も経年劣化が激しく腐食が進んでいるのでタンクと同時に交換することで解決につながりお客様も喜ばれていました。


施工現場67

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